Het belang van een aansprakelijkheidsverzekering
Als vastgoedmakelaar kan je geconfronteerd worden met situaties waarin je aansprakelijk bent voor schade aan anderen. Dit kan financiële, materiële of lichamelijke schade betreffen. Het is daarom belangrijk je onderneming goed te beschermen.
Je kunt te maken krijgen met twee soorten aansprakelijkheid:
1. Burgerlijke aansprakelijkheid
Deze verzekering dekt schade aan derden die ontstaat tijdens je beroepsactiviteiten.
Voorbeelden:
- Tijdens een plaatsbezoek beschadig je per ongeluk de inboedel van een klant.
- Een slecht bevestigd verkoopbord valt en veroorzaakt schade aan iemands eigendom of verwondt iemand.
2. Beroepsaansprakelijkheid
Deze verzekering dekt schade die ontstaat door een professionele fout, verkeerd advies of nalatigheid in je werkzaamheden als vastgoedmakelaar. Het gaat hier steeds over intellectuele arbeid.
Voorbeelden:
- Na een grote brand in een VME blijkt dat je als syndicus geen afdoende brandverzekering had afgesloten.
- Je meldt waterschade te laat bij de verzekeraar, waardoor de schade niet correct wordt vergoed.
- Je geeft een voorschot door aan een verkoper zonder na te gaan of er schuldeisers zijn, waardoor de koper schade lijdt.
- Je publiceert een pand met foutieve informatie, waardoor een koper je aansprakelijk stelt voor schending van de informatieplicht.
Met de juiste verzekeringen bescherm je niet alleen je financiële belangen, maar ook je professionele reputatie.
Aansprakelijkheidsdekking voor vastgoedmakelaars
Dankzij BIV en CIB ben je als vastgoedprofessional optimaal beschermd.
Niveau 1 – BIV Instituutpolis
Als vastgoedmakelaar aangesloten bij BIV ben je verplicht een BIV-instituutpolis te hebben. Deze basisverzekering dekt je beroepsaansprakelijkheid en zorgt ervoor dat je voldoet aan de wettelijke verplichtingen van BIV.
Wat houdt dit in?
- Dekking van schade aan derden tijdens beroepsactiviteiten
- Beroepsaansprakelijkheid voor fouten, nalatigheden of verkeerd advies
- Wettelijke garantie dat je voldoet aan de BIV-regels
Niveau 2 – Collectieve CIB-polis bovenbouw
Als lid van CIB geniet je automatisch van de CIB Bovenbouw, bovenop de basisdekking van de BIV-polis. Deze dekking is veel ruimer en biedt extra bescherming voor jou en je kantoor.
Voordelen van de CIB Bovenbouw:
1. Uitgebreide aansprakelijkheid voor schade aan derden
- Verhoging van de dekking ten opzichte van de standaard BIV-polis
- Hogere vergoedingslimieten voor lichamelijke, stoffelijke en onstoffelijke schade
- Dekking zowel voor schade tijdens beroepsactiviteiten als beroepsaansprakelijkheid
2. Diefstal of verduistering van gelden van derden
- Bescherming als een medewerker gelden van derden verduistert of steelt (bijvoorbeeld voorschotten of huurgelden)
- Financiële borgstelling: de verzekeraar kan tussenkomen als je contractueel verplicht bent om financiële garanties te bieden
- Let op: je aansprakelijkheid moet wel eerst worden aangetoond
3. Rechtsbijstand inclusief disciplinaire verdediging
- Dekking bij juridische geschillen, klachten of tuchtprocedures
- Van juridisch advies tot tussenkomst van een advocaat
- Belangrijk: neem altijd eerst contact op met Concordia voordat je zelf een advocaat inschakelt, zodat je zeker bent van de tussenkomst
Tip: Er is een verschil tussen de rechtsbijstand in de CIB-polis (die vooral strafrechtelijke verdediging en burgerlijk verhaal dekt) en een aparte rechtsbijstandspolis voor contractuele geschillen of honorariavorderingen. Concordia kan je hierover adviseren en je vrije keuze van advocaat uitleggen.
Niveau 3 – Optionele aansprakelijkheidsverzekeringen
Wil je nog meer zekerheid? Dan kan je extra aanvullende verzekeringen afsluiten. Zo ben je volledig beschermd tegen alle mogelijke risico’s in je beroepspraktijk.
Verzekerde bedragen CIB-bovenbouw
Als vastgoedmakelaar ben je beschermd tegen schadeclaims door beroepsfouten of tijdens je werkzaamheden. Met de CIB-bovenbouw zijn de vergoedingslimieten verhoogd en ben je ook verzekerd tegen diefstal of verduistering van gelden van derden.
Burgerlijke aansprakelijkheid
| BIV Instituutpolis | CIB bovenbouw polis | Totaal voor CIB leden | |
| Lichamelijke schade + onstoffelijke gevolgschade | € 1.250.000 € 1.250.000 | € 5.000.000 € 0 | € 6.250.000 € 1.250.000 |
| Stoffelijke schade + onstoffelijke gevolgschade | € 250.000 | € 375.000 | € 625.000 |
| Zuiver onstoffelijke schade | € 250.000 | € 0 | € 250.000 |
Beroepsaansprakelijkheid
| BIV Instituutpolis | CIB bovenbouw polis | Totaal voor CIB leden | |
| Lichamelijke schade + onstoffelijke gevolgschade | € 1.250.000 | € 0 | € 1.250.000 |
| Stoffelijke schade + onstoffelijke gevolgschade | € 250.000 | € 250.000 | € 500.000 |
| Zuiver onstoffelijke schade | € 250.000 | € 250.000 | € 500.000 |
Diefstal of verduistering van gelden van derden
| BIV Instituutpolis | CIB bovenbouw polis | Totaal voor CIB leden | |
| Diefstal of verduistering van gelden | € 30.000 | € 70.000 | € 100.000 |
Extra: Optionele aansprakelijkheidsverzekeringen
Wil je je basisverzekering uitbreiden met extra dekkingen die perfect aansluiten bij je vastgoedactiviteiten? Ontdek onze maatwerkopties en geniet van optimale gemoedsrust:
- Asbestdeskundige – Specifieke dekking voor werkzaamheden met asbest.
- Energiedeskundige – Voor professionals die energieprestaties beoordelen en adviseren.
- Gerechtsexpert – Bescherming bij expertises en juridische procedures.
- Rechtsbijstand voor contractuele geschillen en terugvordering van honoraria – Sterke juridische ondersteuning bij contractdisputen.
- BA Drone (NIEUW) – Dekking voor schade aan derden bij professioneel dronegebruik tot 5 kg, bijvoorbeeld voor vastgoedfotografie.
- Voorlopig Bewindvoerder – Bescherming bij tijdelijke beheeropdrachten.
- Verhoogd verzekerd kapitaal voor beroepsaansprakelijkheid – Extra financiële zekerheid voor grotere risico’s.
Wil je deze optionele aansprakelijkheidsverzekeringen toevoegen? Voeg deze toe via de module op www.cib-verzekerje.be.
Schade-aangifte bij burgerlijke aansprakelijkheid
We geven je graag enkele praktische richtlijnen voor een vlotte schade-afhandeling bij Burgerlijke Aansprakelijkheid.
Wat je niet mag doen:
- Erken geen aansprakelijkheid
- Doe geen beloftes over schadevergoeding
Laat de verzekeraar eerst een standpunt innemen. Jouw erkenning is op eigen risico en kan de dekking ondermijnen.
Wat je best wél doet:
- Meld schade altijd via concordia.be/biv (niet via e-mail of telefoon).
- Vul het formulier volledig in en voeg nuttige info toe, zoals foto’s, herstelbestek, ingebrekestelling, enz.
Wat mag je verwachten?
- Ontvangstmelding binnen 24u.
- Je krijgt een uniek schadedossier.
- Verdere communicatie verloopt vanaf dan wél via e-mail of telefoon.
Heb je een advocaat nodig?
Bel eerst Concordia: 09 264 11 11
- In geval van Burgerlijke Aansprakelijkheid: keuze advocaat gebeurt door de verzekeraar.
- In geval van Rechtsbijstand: vrije keuze van advocaat (volgens voorwaarden).
Jouw privacy is altijd gegarandeerd. Enkel Concordia en de verzekeraar hebben toegang tot jouw dossier. Andere partijen niet.
